Service 

 

Betalen 

Wij bieden verschillende soorten betaalmogelijkheden. Je kunt bij ons betalen met IDeal, Paypal, Visa, MasterCard en Bancontact 

Zodra jouw bestelling is geplaatst ontvang je een orderbevestiging.  LETOP : Vul het juiste mailadres in. 

 

Wij nemen de veiligheid serieus, jouw gegevens zijn veilig bij ons. 

Verzenden

Binnen 1-2 werkdagen in huis.

letop de handgemaakte sieraden worden na bestelling gemaakt. De bestelling kan daardoor 1a2 dagen langer duren

Als wij het pakket hebben verstuurd, krijg je van ons een bevestigingsmail met een track en trace nummer zodat je jouw bestelling kan volgen. 

Bestellingen die op vrijdag na 18:00 uur binnen komen worden op maandag verstuurd.

De verzendkosten bedragen 3,95 euro of 6,95 heeft te maken met de grote van het parket.  Als je een bestelling plaatst boven de 75,- euro hoef je geen verzendkosten te betalen. 

 

Retourneren & Ruilen

Items kunnen binnen 14 dagen na ontvangst naar ons worden teruggestuurd. Zorg voor dat het item ongedragen en onbeschadigd is en dat de labels en etiketten nog intact zijn.

 

Sieraden mogen niet retour vanwege hygiënische redenen. 

 

Schoenendozen graag niet beplakken en als retourdoos gebruiken bij het retouren van de schoenen.

 

De retourkosten zijn de verantwoordelijkheid van de verzender en worden niet door ons vergoed.

 

Je kan jouw pakket retour sturen via PostNL of een andere gewenste verzender. Het retour sturen van een pakketje valt onder de verantwoording van de afzender. D'Bright Fashion kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een beschadigde of zoekgeraakte zending. Zodra wij jouw pakket hebben ontvangen zullen wij het bedrag binnen 5 werkdagen terug storten.

 

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

wil jij een bestelling retouren dan kun je het retourformulier downloaden, uitprinten en mee sturen. 

 

Let op! Vul alleen jouw ibannummer in als het retour gaat. 

 

RETOURADRES: Dragonweg 7, 2215BN Voorhout 

 

Voor eventueel verdere vragen over je retour kun je ons mailen. Mailadres is info@dbrightfashion.com Wij antwoorden binnen 24 uur. 

Ruilen

Wil jij jouw item ruilen voor een andere maat? Dan kan dat binnen 14 dagen. Vul dan het retour formulier in. 

 

Zodra wij jouw pakketje hebben ontvangen kijken wij eerst of het door jouw gewenste item nog op voorraad is en in de juiste maat en kleur. Als deze voorradig is, verzenden wij dezelfde dag jouw bestelling kosteloos naar jou toe. Is het item niet op voorraad stortten wij je aankoopbedrag terug.

 

LETOP: Vul daarom ook je ibannummer in.